Обслужване на клиенти

Имате въпрос за продукт, дамаска, поръчка или доставка? Обадете ни се на +359 888 326 324 или ни пишете през формата в страница Контакти – ще ви отговорим възможно най-скоро.

Официален магазин на марката: София, бул. Симеоновско шосе 51 (понеделник – събота: 10:30 – 19:30, неделя: 10:30 – 16:30).
Официален партньор: Пловдив, бул. Кукленско шосе 17, тел. +359 899 514 067.

Поръчки

Мебелите се изработват по поръчка – според избраната конфигурация, модел и дамаска. След като направите поръчка на сайта, ще се свържем с вас по телефона, за да я потвърдим и да уточним детайлите и срока за доставка.

Срокът за изработка е 50–60 дни. Размерите, посочени при продуктите, са външни габарити.

Плащане

Поръчките от сайта се плащат с наложен платеж – на сайта не се въвеждат данни за банкови карти. При потвърждаването на поръчката по телефона ще уточним и условията за плащане.

Доставка и връщане

Доставката до вашата врата е безплатна. При предварителна уговорка предлагаме и качване и монтаж на място.

Поради спецификата на нашите продукти, които се изработват по поръчка, в случай на отказ от страна на клиента капарото не се възстановява. Ако има забавяне на доставката по наша вина, надвишаващо 30 дни, ще възстановим пълната сума.

Поверителност и сигурност

Данните, които ни давате при поръчка или запитване (име, телефон, имейл и адрес), използваме само за обработката и доставката на поръчката и за връзка с вас. Не ги продаваме и не ги предоставяме на трети лица, освен когато това е нужно за доставката.

Повече информация ще намерите в Политиката за поверителност.

Фирмени клиенти

Обзавеждаме и ресторанти, хотели и офиси. За фирмени поръчки и оферти за обекти се свържете с нас на +359 888 326 324 или през страница Контакти.